Kullanıcı ve Personel Yönetimi
Kullanıcı Yönetimi sayfası, mağazanızda çalışan personelin hesaplarını yönetmenizi sağlar. Personel ekleyebilir, rollerini değiştirebilir, durumlarını güncelleyebilir ve kaldırabilirsiniz. Kullanıcılar sayfasına /panel adresindeki yan menüden Ayarlar > Kullanıcılar yolunu izleyerek ulaşabilirsiniz.
Kullanıcı Listesi
Sayfada mağazanıza bağlı tüm personel bir liste halinde görüntülenir. Her kullanıcı satırında ad, e-posta, rol, durum ve işlem düğmeleri bulunur.
Kullanıcı Ekleme
Yeni bir personel eklemek için sayfanın üst kısmındaki Kullanıcı Ekle butonuna tıklayın. Kullanıcı ekleme süreci iki aşamalıdır:
- Keycloak Üzerinden Kullanıcı Arama: Eklemek istediğiniz kişinin platformda kayıtlı olması gerekir. Ad, e-posta veya kullanıcı adı ile arama yaparak doğru kişiyi bulun.
- Rol Atama: Kullanıcıyı bulduktan sonra, mağazanızdaki rolünü seçin.
Personel ekleyebilmek için kişinin daha önce Kolizi platformunda bir hesap oluşturmuş olması gerekir. Henüz hesabı olmayan kişileri önce platforma kaydolmaya yönlendirmelisiniz.
Roller ve Yetkiler
Kolizi'de 10 farklı rol bulunur. Her rolün yetki seviyesi farklıdır:
| Rol | Yetki Seviyesi | Açıklama |
|---|---|---|
| Kurucu | Tam yetki | Mağazanın sahibidir. Sistemdeki tüm yetkilere sahiptir. Mağaza silme dahil en kritik işlemleri yapabilir. |
| Yönetici | Çok yüksek | Kurucunun yapabildiği mağaza silme gibi yıkıcı işlemler hariç tüm yetkilere sahiptir. Günlük yönetim için uygundur. |
| Müdür | Yüksek | Operasyon ağırlıklı yetkiler. Ürün, sipariş, müşteri ve personel yönetimi yapabilir. |
| Satış Temsilcisi | Orta | Sipariş ve ödeme odaklı yetkiler. Siparişleri görüntüleyebilir, onaylayabilir, ödemeleri takip edebilir. |
| Katalog Yöneticisi | Orta | Ürün ve kategori odaklı yetkiler. Ürün ekleyebilir, düzenleyebilir, kategorileri yönetebilir. |
| Depo Sorumlusu | Orta | Stok ve depo odaklı yetkiler. Stok takibi yapabilir, depo işlemlerini yönetebilir. |
| Muhasebeci | Orta | Finans odaklı yetkiler. Hesap hareketlerini, ödemeleri ve faturaları görüntüleyebilir ve yönetebilir. |
| Müşteri Desteği | Düşük | Görüntüleme ve moderasyon yetkileri. Siparişleri ve müşteri bilgilerini görüntüleyebilir, yorumları yönetebilir. |
| Müşteri | Temel | Self-servis yetkileri. Sadece kendi siparişlerini ve hesap bilgilerini görüntüleyebilir. |
| Demo | Sınırlı | Yönetici panellerini görüntüleyebilir ve sınırlı alışveriş işlemleri yapabilir. Demo ve eğitim amaçlıdır. |
Bir kullanıcıya birden fazla rol atanabilir.
Kullanıcı Durumları
Her kullanıcı üç durumdan birinde olabilir:
| Durum | Açıklama |
|---|---|
| Aktif | Kullanıcı mağaza paneline erişebilir ve yetkileri dahilindeki tüm işlemleri yapabilir. |
| Pasif | Kullanıcı geçici olarak devre dışı bırakılmıştır. Panele erişemez ancak hesabı sistemde kalır. |
| Engellendi | Kullanıcı kalıcı olarak engellenmiştir. Panele erişemez. |
Kullanıcı durumunu değiştirmek için ilgili satırdaki durum menüsünü kullanın.
Kullanıcı Kaldırma
Bir kullanıcıyı mağaza personeli listesinden çıkarmak için Kaldır butonuna tıklayın. Bu işlem sadece kullanıcının mağazanızdaki yetkisini kaldırır; kullanıcının platform hesabı etkilenmez.
Kurucu rolündeki kullanıcı kaldırılamaz. Kendi rolünüzü değiştiremez veya kendinizi kaldıramazsınız.
Rol Değiştirme
Bir kullanıcının rolünü değiştirmek için ilgili satırdaki rol açılır menüsünden yeni rolü seçin. Değişiklik anında kaydedilir ve kullanıcıya bildirilir.